8890k গোপনীয়তা নীতি

এই নোটিশে বলা হয়েছে, নিবন্ধনের দিন থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার দিন পর্যন্ত 8890k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সামলায়। এটি এই ওয়েবসাইট এবং 8890k Android অ্যাপ—দুটোতেই প্রযোজ্য।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। টাকার পরিমাণ ৳ (BDT)-তে দেখানো হয়। অ্যাপের চলতি সংস্করণ ২.১.২০।

8890k কী কী তথ্য রাখে এবং কেন

আমরা দুই ধরনের তথ্য রাখি: আপনি যা আমাদের দেন, আর আপনি খেলার সময় প্ল্যাটফর্ম যা লিপিবদ্ধ করে। প্রতিটি তথ্যের আলাদা কাজ আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যে তথ্য দরকার নেই, 8890k সেটি চায় না।

আমরা যা রাখি 8890k কেন এটি প্রয়োজন কখন
নাম, জন্ম তারিখ, জেলা আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি এবং অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের—এটি নিশ্চিত করা নিবন্ধনের সময়
মোবাইল নম্বর ওয়ান-টাইম কোড, ডিপোজিটের বার্তা, সাপোর্টের কল-ব্যাক নিবন্ধন ও প্রতিবার লগইনে
NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স টাকা ছাড়ার আগে অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা প্রথম উত্তোলনের আগে
bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর ডিপোজিট ও উত্তোলন সঠিক জায়গায় পাঠানো প্রতিটি ডিপোজিট ও উত্তোলনে
ডিভাইসের মডেল, অ্যাপ সংস্করণ, নেটওয়ার্ক ঠিকানা অচেনা ফোন থেকে লগইন শনাক্ত করা এবং একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা লগইন থাকা অবস্থায় সর্বক্ষণ
গেমের রাউন্ড, বাজির পরিমাণ, সেশনের দৈর্ঘ্য ফলাফল নিষ্পত্তি করা এবং ১৬% রিলোড অফার ও ১.৩% ক্যাশব্যাক হিসাব করা খেলার সময়
লাইভ চ্যাটের কথোপকথনের রেকর্ড আপনাকে একই প্রশ্ন দুবার না করেই অভিযোগের কাজ এগিয়ে নেওয়া যখনই আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন

পেমেন্ট অ্যাপগুলো আপনার ওয়ালেট প্রকাশ না করেই লেনদেন নিশ্চিত করে। bKash-এ ডিপোজিট করলে 8890k টাকার পরিমাণ, রেফারেন্স নম্বর ও সময় পায়। আপনার পিন আর ওয়ালেটের ব্যালেন্স আপনার ও bKash-এর মধ্যেই থাকে।

8890k অ্যাপ আপনার ফোনে ছোট একটি ক্যাশে রাখে, যাতে মোবাইল ডেটাতেও পেজ দ্রুত খোলে। সেই ক্যাশে মুছলে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে, তবে আপনার ব্যালেন্স বা খেলার ইতিহাস মুছে যায় না।

তথ্যগুলো কোথা থেকে আসে

এর বেশিরভাগই আসে আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, যাচাইয়ের জন্য আপনি যে পরিচয়পত্র আপলোড করেন, আর লাইভ চ্যাটে আপনি যা লেখেন। ৳৩০০ বা তার বেশি ডিপোজিট ক্লিয়ার হলে পেমেন্ট প্রোভাইডাররা 8890k-কে জানায়। বাজি সঠিকভাবে নিষ্পত্তি হওয়ার জন্য গেম স্টুডিওগুলো রাউন্ডের ফলাফল ফেরত দেয়। আপনার ফোন দেয় কারিগরি মৌলিক তথ্য—অ্যাপ সংস্করণ, স্ক্রিনের আকার ও নেটওয়ার্ক ঠিকানা।

আমরা নিজেদের কুকি ট্যাগও পড়ি, যা নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আর দুটি অ্যাকাউন্ট একই ডিভাইস বা ওয়ালেট ব্যবহার করলে ছোট একটি নোট রাখি। এই যাচাইয়ের মাধ্যমেই 8890k টাকা সরানোর আগে বোনাসের অপব্যবহার সীমিত করে।

8890k প্রতিটি তথ্য কত দিন রাখে

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল আপনি যত দিন ব্যবহার করেন তত দিন থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও বাংলাদেশের মানি-লন্ডারিং বিরোধী নিয়মে যে সময়সীমা বাধ্যতামূলক, তত দিন লেনদেনের ইতিহাস 8890k রাখে, তারপর মুছে ফেলে। যাচাইয়ের সময় দেখা পরিচয়পত্র থাকে আলাদা জায়গায়, আরও কঠোর প্রবেশাধিকারের অধীনে। চ্যাটের রেকর্ড পড়া যায়, যাতে পরের এজেন্ট আগের কথোপকথন পড়ে নিতে পারেন, নতুন করে শুরু করতে না হয়। মার্কেটিং পছন্দ আপনি বন্ধ করতে না বলা পর্যন্ত থাকে।

কোনো অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে পড়ে থাকলে 8890k অফার পাঠানো বন্ধ করে, তবে প্রোফাইল খোলা রাখে যাতে আপনি পুরোনো ইতিহাস নিয়েই ফিরতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আর আইনে যা রাখতে বাধ্য নয় তা আমরা মুছে দেব।

আপনার তথ্য আর কারা দেখতে পায়

তালিকাটি ছোট, আর এর প্রতিটি নাম লিখিত চুক্তির আওতায় কাজ করে:

  • আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার—টাকা ঢোকানো ও বের করার জন্য।
  • যে অংশীদার আপনার NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাই করে।
  • গেম স্টুডিওগুলো, যারা শুধু একটি অ্যাকাউন্ট নম্বর ও রাউন্ডের ফলাফল পায়, এর বেশি কিছু নয়।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও আদালত, যখন আইনি লিখিত অনুরোধ আসে।
  • আমাদের নিজস্ব জালিয়াতি দল, যারা সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট ও বিতর্কিত ডিপোজিট পর্যালোচনা করে।

8890k কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ফোন নম্বর কোনো বাইরের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে যায় না, এবং স্টাফ কোনো প্রোফাইল খোলেন কেবল তখনই যখন কোনো টিকেট বা পর্যালোচনার প্রয়োজন হয়। কিছু যাচাইকরণ অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে নথি প্রক্রিয়া করেন; সেই তথ্য স্থানান্তর দেশের ভেতরে প্রযোজ্য একই চুক্তির শর্তের আওতায় থাকে।

অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা

প্রয়োজনীয় কুকিগুলো আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার মুদ্রা (BDT) ও ভাষা মনে রাখে। এগুলো ছাড়া সাইট চলবে না। পছন্দ ও বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক; এগুলো দেখায় কোন পেজগুলো মোবাইল সংযোগে ধীরে লোড হয়। আপনার ব্রাউজার ঐচ্ছিক কুকিগুলো ব্লক করলেও ডিপোজিট, উত্তোলন বা গেমপ্লেতে কোনো সমস্যা হবে না। প্রয়োজনীয় কুকি ব্লক করলে প্রতিবার ভিজিটে নতুন করে লগইন করতে হবে।

8890k অ্যাপে এই সেটিংসগুলো Profile-এর অধীনে App Settings-এ পাওয়া যাবে, যেখানে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং বার্তা আলাদাভাবে বন্ধ করা যাবে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আমরা যা রেখেছি তার একটি কপি চাইতে পারেন, কোনো ভুল ধরিয়ে দিতে পারেন, বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আইনিভাবে মুছে ফেলা সম্ভব এমন তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করেও খেলা চালিয়ে যেতে পারবেন। লগইন করা অ্যাকাউন্টের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি কে জিজ্ঞেস করছেন। পরিচয় যাচাই ১২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

নাম বা জন্মতারিখ সংশোধনের জন্য নথির একটি নতুন ছবি লাগবে, কারণ যেকোনো পেআউটের আগে অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই ফাইলে থাকা ID-এর সাথে মিলতে হবে।

8890k কীভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে

  • আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্র্যাফিক পাঠানোর সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • প্রথম পেআউট অনুমোদনের আগেই পরিচয় যাচাই ১২ ঘণ্টার মধ্যে শেষ করা হয়।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন সাধারণত প্রায় ১২ মিনিটের মধ্যে পৌঁছে যায়।
  • প্রোফাইলে স্টাফের প্রবেশাধিকার সীমিত এবং লগ করা থাকে।
  • অপরিচিত লগইন বা অজানা ডিপোজিটের জন্য লাইভ চ্যাট ২৪/৭ চালু থাকে।
  • অ্যাপটি Android ৮.০ ও তার উপরের ভার্সনের জন্য ৩২ MB-এর ডাউনলোড, শুধুমাত্র অফিশিয়াল অ্যাপ পেজ থেকে পাওয়া যাবে।

এই নোটিশ কখন আপডেট হয়

লেখায় যখনই পরিবর্তন হয়, পেজের শীর্ষে ভার্সন নোটটি আপডেট হয়। নতুন পেমেন্ট পথের মতো ছোট পরিবর্তন এখানেই প্রথম দেখা যাবে। যদি কোনো পরিবর্তন 8890k কী সংগ্রহ করে বা কে পায় তা প্রভাবিত করে, তাহলে পরবর্তী লগইনের পর একটি সংক্ষিপ্ত বিজ্ঞপ্তি দেখাবে যাতে খেলা চালিয়ে যাওয়ার আগে পড়তে পারেন।

নিবন্ধনের আগে জিজ্ঞেস করুন

এই নীতির কোনো লাইন অস্পষ্ট মনে হলে, অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে লাইভ চ্যাট খুলুন। সাপোর্ট সারাদিন সারারাত জবাব দেয় এবং কোনো ফিল্ড কী কাজে লাগে তা বুঝিয়ে দিতে পারে। কোনো নির্দিষ্ট প্রোফাইল সংক্রান্ত বিষয়ে আগে লগইন করুন: পাবলিক পেজ থেকে অ্যাকাউন্ট নিয়ে দল আলোচনা করবে না।

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন

8890k কি আমার নম্বর অন্য খেলোয়াড়দের সাথে শেয়ার করে?
না। অন্য খেলোয়াড়রা কখনো আপনার মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট তথ্য বা নাম দেখতে পাবে না। লিডারবোর্ড ও গেম টেবিলে শুধু অ্যাকাউন্ট ID দেখায়।
NID না পাঠিয়ে কি ডিপোজিট করে খেলতে পারব?
হ্যাঁ। ৳৩০০ থেকে ডিপোজিট করে সঙ্গে সঙ্গে খেলা শুরু করতে পারবেন। প্রথম উত্তোলনের আগে যাচাইকরণ করতে হবে এবং পর্যালোচনা ১২ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।
খেলা বন্ধ করলে আমার তথ্যের কী হবে?
8890k অফার পাঠানো বন্ধ করে দেবে, ইতিহাস অক্ষুণ্ণ রাখতে প্রোফাইল খোলা রাখবে এবং আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করবে। যেকোনো সময় মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাপ কি ওয়েবসাইটের চেয়ে বেশি তথ্য সংগ্রহ করে?
8890k অ্যাপে একই তথ্যের পাশাপাশি ডিভাইসের মডেল ও অ্যাপের ভার্সনের মতো কিছু মৌলিক তথ্য নেওয়া হয়। অ্যাপ সেটিংসে গিয়ে আপনি বিশ্লেষণ ও প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করে দিতে পারেন।
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ জানাতে কার সঙ্গে যোগাযোগ করব?
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। কী চান সেটি স্পষ্ট বলুন: তথ্যের কপি, সংশোধন কিংবা মুছে ফেলা। টিম একই চ্যাট থ্রেডে উত্তর দেয়, তাই অনুরোধটি রেকর্ডে থেকে যায়।

প্রস্তুত হলেই 8890k নিবন্ধন পেজ-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, অথবা আগে হোম পেজে ফিরে গিয়ে গেম গাইডগুলো পড়ে নিন।